Nejčastěji se nás ptáte

Zákazníky a příjemce odkažte na chat nebo formulář na našem webu.

Kontaktujte prosím IT Help.

Využijte možnost náhradního ověření přímo v aplikaci myParcelshop v operaci „Předání zásilky Příjemci" (tlačítko ve spodní části obrazovky, kde se zadávají PINy k zásilkám). Případně kontaktujte IT help.

Pro uvolnění paměti telefonu je nutné vymazat mezipaměť telefonu v jeho nastavení. Případně restartovat mobilní telefon, aby se vymazala mezipaměť důkladně. 

Aktuality

Předvánoční sezóna 2026 v PPL

11. 9. 2026| Novinky

Předvánoční sezóna 2026: informace pro e-shopy

Hlavní e-commerce sezóna se blíží, tak do ní pojďme vykročit pravou nohou. V článku najdete všechny důležité termíny k provozu PPL.

milenial_shopping

8. 10. 2026| Novinky

Když čeští mileniálové nakupují, rozhoduje pohodlí, flexibilita a minimum překážek

Mileniálové patří k nejsilnějším zákaznickým skupinám, ale od ostatních generací se v lecčems liší. Co by e-shopy rozhodně neměly podcenit?

prodloužení úložní doby1

21. 9. 2026| Novinky

Novinka: Prodlužte si úložní dobu v PPL boxu klidně na týden

Potřebujete na vyzvednutí zásilky více času? Úložní dobu v PPL boxu si teď můžete snadno prodloužit v aplikaci mojePPL.