Nejčastěji se nás ptáte
Zákazníky a příjemce odkažte na chat nebo formulář na našem webu.
Kontaktujte prosím IT Help.
Využijte možnost náhradního ověření přímo v aplikaci myParcelshop v operaci „Předání zásilky Příjemci" (tlačítko ve spodní části obrazovky, kde se zadávají PINy k zásilkám). Případně kontaktujte IT help.
Pro uvolnění paměti telefonu je nutné vymazat mezipaměť telefonu v jeho nastavení. Případně restartovat mobilní telefon, aby se vymazala mezipaměť důkladně.
Aktuality
17. 4. 2026| Novinky
Novinka: Všechny očekávané zásilky přehledně v jednom ranním e-mailu
Zjednodušujeme sledování firemních zásilek. Příjemcům nově posíláme automatický ranní přehled, ve kterém najdou všechny očekávané balíky.
9. 2. 2026| Novinky
Údržba systémů PPL
Rádi bychom vám připomněli, že v sobotu 18. 4. 2026 dojde od 00:00 do 12:00 hodin k pravidelné údržbě systémů PPL.