Nejčastěji se nás ptáte
Zákazníky a příjemce odkažte na chat nebo formulář na našem webu.
Kontaktujte prosím IT Help.
Využijte možnost náhradního ověření přímo v aplikaci myParcelshop v operaci „Předání zásilky Příjemci" (tlačítko ve spodní části obrazovky, kde se zadávají PINy k zásilkám). Případně kontaktujte IT help.
Pro uvolnění paměti telefonu je nutné vymazat mezipaměť telefonu v jeho nastavení. Případně restartovat mobilní telefon, aby se vymazala mezipaměť důkladně.
Aktuality
27. 2. 2026| Novinky
Přehled změn v právních dokumentech PPL
Přinášíme vám přehled změn v našich smluvních podmínkách. Změny jsou účinné od 1. 4. 2026. Rádi bychom vás informovali o změnách v Produktových podmínkách, Všeobecných obchodních podmínkách a Ceníku.
26. 2. 2026| Novinky
Odesílejte zásilky přímo od vašich dveří – pohodlně, bez starostí, odkudkoliv
Odeslání zásilky z vaší adresy je tím nejpohodlnějším způsobem, jak vyslat balík na kratší či dlouhou cestu tam, kam si přejete. Náš řidič si pro zásilku přijede až k vám – domů nebo do práce – a o vše ostatní se postaráme my.