Změny v produktových podmínkách (PP):
● Balení zásilek – u všech produktů byl přidán odkaz na pokyny pro balení tekutin
● Atypické zásilky – do seznamu příkladů atypických zásilek byl nově doplněn další příklad – pytel. Naopak Flyerbag je nyní výslovně uveden mezi zásilkami, které se nepovažují za atypické.
● PPL PARCEL CONNECT:
· přidáno zvláštní ustanovení pro přepravu zásilek do Irska v návaznosti na bezpečnostní a celní režim ICS2 (viz. Import Control System 2).
· doplněna povinnost Odesílatele p oskytovat rozšířené údaje o zásilce, zejména detailní popis zboží, 6 místný HS kód (viz. Porozumění HS kódům: DHL) hmotnost položek a případně hodnotu zboží,
· doplněny odkazy na podpůrné dokumenty ke správnému popisu zboží dostupné na webových stránkách PPL,
· doplněn odkaz na našeptávač HS kódů a popisů zboží Irské pošty (An Post).
● PARCEL FOR YOU INTERNATIONAL (Balík pro tebe – mezinárodní) – Irsko bylo doplněno do seznamu území, do kterých nepřepravujeme v režimu této služby.
● MAXIMÁLNÍ A MINIMÁLNÍ ROZMĚRY A HMOTNOST ZÁSILEK – V anglické verzi PP doplněny rozměry pro Smart2Box
● PPL Balík Max+ - U produktu byl doplněn kompletní výčet dostupných doplňkových služeb a zároveň upřesněno, že první využití služby Další pokus o doručení je poskytováno zdarma.
● V textu produktových podmínek byly provedeny drobné jazykové úpravy a odstraněny překlepy s cílem zvýšit srozumitelnost a formální správnost dokumentu.
Změny ve všeobecných obchodních podmínkách (VOP):
● Česká pošta – doplněna informace, že podání zásilek prostřednictvím České pošty není možné, a zároveň bylo upřesněno omezení hmotnosti na 20 kg.
● Sledování zásilek (tzv. funkce „LiveTracking“) – přidána definice.
● Specifická ujednání ohledně Podání prostřednictvím Podacích míst – specifikován podej zásilek přes boxy třetích stran.
Změny v Ceníku:
● Stránky Doplňkové informace byly kompletně revidovány a aktualizovány.
Veškeré aktuální dokumenty v plném znění jsou dostupné v Archivu dokumentů na našich webových stránkách.