Přehled změn v právních dokumentech PPL 

V Produktových podmínkách jsme:  

● Změnili úložní dobu zásilek

    ∘ Finsko: 5 dní (BOX, PS)  

    ∘ Itálie: 3 dny (PS)  

    ∘ Polsko: 2 dny (PS)  

● Rozšířili informace pro:  

    ∘ Itálie – přidány rozměry boxů (Parcel Connect)  

    ∘ Slovensko – max. hmotnost 15 kg (Parcel Smart Europe)  

    ∘ nové definice: „Objednávka přepravy“ a „Objednávka svozu“  

●  Pro Parcel Connect zpřesnili popis poskytování elektronického POD a uvedli seznam destinací, které ePOD neposkytují  

●  Popsali nově služby:  

    ∘ Svoz řidičem pro CZ Return  

    ∘ Výčet zemí pro Atyp vrácení (Return Connect)  

    ∘ Výčet zemí pro vracení Return Connect zásilek  

●  Pro Parcel Smart Europe popsali režim Herkules (označování zásilek nad 10 kg a nad 20 kg) a upřesnili podmínky posílání do boxů do DE (Postnummer)  

●  Upřesnili znění Atyp zásilek  

●  Pro produkt Parcel CZ Smart doplnili informaci, že balík, který překročí maximální rozměry a hmotnost dle čl. 11 těchto PP, bude přepravován za podmínek produktu PPL Parcel CZ Private  

●  Pro Sdruženou Dobírku jsme definovali chování sady v případě poškození nebo ztráty jedné zásilky v sadě   

●  Provedli stylistické a formátovací úpravy  

Ve Všeobecných obchodních podmínkách (VOP) se změnilo:   

● Zakázané zásilky – rozšíření definice o nebezpečné, hořlavé a výbušné látky  

● Parcelbox: nově definován jako místo pro podání i vyzvednutí  

● Přidána definice pojmů: „Objednávka přepravy“, „Objednávka svozu“  

● PPL je oprávněna jednostranně zkrátit v období od 1. října do 31. ledna úložní dobu Zásilky bez možnosti jejího prodloužení  

● Stylistické a formátovací úpravy  

V Reklamačním řádu:  

● Odstraněna možnost reklamace přímo přes telefon  

● Stylistické a formátovací úpravy  

V Ceníku:  

● Odstraněn Dopolední balík  

● Aktualizace počtu výdejních míst na 8 000+   

● Parcel Smart Europe:  

      ∘ Režim Herkules  

      ∘ Nová cenová kategorie pro Slovensko: 15 kg za 220 Kč  

● Parcel Return Connect: poznámka ohledně možností vrácení zboží i mimo ČR  

●  Stylistické a formátovací úpravy  

V Obchodní nabídce  

● Parcel Smart Europe na Slovensko: nová cenová kategorie 15 kg zahrnuta v kalkulaci slev  

Veškeré aktuální dokumenty v plném znění jsou dostupné v Archivu dokumentů.

Tým PPL